お客様評価?

お客様の行動動機付けの要素として、様々なインターネットサイトの★評価があります。食事でいうなら(ぐるなび)などの★評価を見てそのお店に行くか行かないかを決めることです。
 私共も不動産売却、販売、リフォームなどインターネットサイトを活用させて頂いておりますが、高評価ばかりではありません。とはいっても、ほとんどのお客様にはご満足頂いております。
 お客様の立場としても難しい問題だと思います。
 ポイントはしっかりと地域に根差した企業であるか。ではないでしょうか?
 大手なら安心というお客様がいらっしゃいますが、大手ならではありますが、転勤してしまうと何か事が起こった際に順を追って説明していかないと話の脈絡が分かりません。
 地場業者であれば、取引後数年を経ると担当者が退職したという事例が多いように思います。
 当社では代表者がすべての流れを把握し、全体を指揮しておりますのでご安心下さい。
 社屋も自社所有となっていますので、そういった点でもご安心頂けるかと思います。
 やはり大切な資産ですので安全安心が第一だと考えております。

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